Bekas Pegawai Polis Tuntut Keadilan — Syarikat Insurans Didakwa Enggan Bayar Pampasan Penuh RM301,000

 

KUALA LUMPUR, 24 Mei 2025 – Seorang bekas pegawai Polis Diraja Malaysia (PDRM), Encik Anadurai Marimutu, hari ini tampil dalam satu sidang media bagi menuntut keadilan selepas mendakwa menjadi mangsa keengganan syarikat insurans untuk membayar pampasan penuh insurans Mortgage Level Term Assurance (MLTA) bernilai RM301,000.

Sidang media tersebut diketuai oleh Presiden Persatuan Nambikkai Malaysia, Datuk Dr. Kalaivanar, dan diadakan pada jam 4 petang, bertujuan membongkar dakwaan penindasan terhadap Encik Anadurai, 58, yang telah berkhidmat selama 24 tahun sebagai anggota polis.

Menurut Datuk Dr. Kalaivanar, Encik Anadurai telah membeli polisi MLTA berkumpulan (nombor polisi MLTA 90563) dengan tempoh perlindungan selama 20 tahun. Premium insurans berjumlah RM21,014 telah dibayar secara sekaligus dan syarikat insurans telah menetapkan Citibank Berhad sebagai penerima manfaat sekiranya berlaku tuntutan.

Namun begitu, isu timbul apabila Encik Anadurai disahkan menghidap kegagalan buah pinggang pada tahun 2008, selepas mengalami gejala serius dan dirujuk ke beberapa hospital pakar, termasuk:

KPJ Johor Bahru

Gleneagles Medini Johor

Hospital Sultanah Aminah Johor

Hospital UKM Kuala Lumpur

Beliau kemudiannya menjalani rawatan dialisis dan pemindahan buah pinggang, dan seterusnya memfailkan tuntutan insurans berdasarkan perlindungan penuh yang sepatutnya diterima.

"Polisi tersebut dengan jelas menyatakan pampasan penuh sebanyak RM301,000 bagi tempoh perlindungan 20 tahun. Malangnya, sehingga kini, hanya sebahagian kecil iaitu kira-kira RM110,000 disalurkan. Ini satu penganiayaan dan kegagalan sistem yang sangat mengecewakan," tegas Datuk Dr. Kalaivanar.

Beliau juga mendakwa syarikat insurans tersebut gagal mematuhi tanggungjawab mereka walaupun telah menerima dokumen lengkap dan laporan perubatan daripada pakar hospital yang sah. Perjuangan ini telah berlarutan selama lebih 11 tahun.

"Encik Anadurai telah menunaikan kewajipan beliau sebagai pemegang polisi. Tetapi pihak insurans enggan menunaikan janji mereka. Jika perkara ini tidak diperbetulkan, ramai lagi rakyat akan terus menjadi mangsa," tambahnya.

Persatuan Nambikkai Malaysia kini sedang meneliti tindakan undang-undang terhadap syarikat insurans terbabit dan menyeru campur tangan Bank Negara Malaysia serta Kementerian Kewangan untuk menyiasat dan menyemak semula integriti syarikat-syarikat insurans di negara ini.

Datuk Dr. Kalaivanar turut mencadangkan agar sebuah Suruhanjaya Bebas Penyiasatan Insurans ditubuhkan bagi menyemak semula kes-kes tuntutan tertunggak dan menyelamatkan rakyat daripada terus tertindas oleh korporat besar.

"Ini bukan hanya isu seorang pesara polis. Ini isu rakyat. Rakyat tidak seharusnya dipergunakan untuk keuntungan syarikat besar. Kita mahu sistem insurans yang adil, telus dan berpihak kepada rakyat,” katanya menutup sidang media.